退款政策

感謝您選擇TG帳號商家提供的Telegram帳號服務。為確保您對我們的服務有清晰的了解，以下是我們的退款政策。請在使用我們的服務前仔細閱讀。

1. 退款適用情況

我們致力於提供高品質的Telegram帳號，並為所有售出的帳號提供48小時質保。在以下情況下，您可在收到帳號後48小時內申請退款或更換：

• 帳號無法登錄，且原因是TG帳號商家提供的密碼錯誤。
• 帳號在交付時已被Telegram官方封禁。

2. 不予退款的情況

為確保交易公平，以下情況不予退款：

• 用戶購買錯誤的帳號類型或因個人需求變化導致不需要帳號。
• 用戶因不熟悉Telegram使用方法導致無法正常使用帳號。
• 用戶在使用帳號後，因自身操作不當導致帳號被封禁或無法使用。
• 超過48小時質保期後提出的任何問題。

3. 退款流程

如您認為符合退款條件，請在收到帳號後48小時內透過以下方式聯繫我們，並提供相關證據（如截圖或詳細描述）：

• 電子郵件： [email protected]
• 客服Telegram： https://t.me/tgzhanghaohangjiabot

我們將在工作時間（每日上午10:00至晚上22:00）內審核您的請求，並盡快處理。退款或更換帳號的處理時間通常為1-3個工作日。

4. 注意事項

為確保您的權益，請在購買前仔細確認帳號類型和需求。購買後，請妥善保管帳號資訊，避免因洩露或不當使用導致的問題。TG帳號商家不對因用戶自身原因導致的帳號問題承擔責任。

5. 聯繫我們

如對退款政策有任何疑問，請透過以下方式聯繫我們：

• 電子郵件： [email protected]
• 客服Telegram： https://t.me/tgzhanghaohangjiabot

工作時間： 每日上午10:00至晚上22:00

我們致力於為您提供優質的服務，感謝您的信任與支持！