退款政策

感谢您选择TG账号商家提供的Telegram账号服务。为了确保您对我们的服务有清晰的了解，以下是我们的退款政策。请在使用我们的服务前仔细阅读。

1. 退款适用情况

我们致力于提供高质量的Telegram账号，并为所有售出的账号提供48小时质保。在以下情况下，您可以在收到账号后48小时内申请退款或更换：

• 账号无法登录，且原因是TG账号商家提供的密码错误。
• 账号在交付时已被Telegram官方封禁。

2. 不予退款的情况

为确保交易公平，以下情况不予退款：

• 用户购买错误的账号类型或因个人需求变化导致不需要账号。
• 用户因不熟悉Telegram使用方法导致无法正常使用账号。
• 用户在使用账号后，因自身操作不当导致账号被封禁或无法使用。
• 超过48小时质保期后提出的任何问题。

3. 退款流程

如您认为符合退款条件，请在收到账号后48小时内通过以下方式联系我们，并提供相关证据（如截图或详细描述）：

• 邮箱： [email protected]
• 客服Telegram： https://t.me/tgzhanghaohangjiabot

我们将在工作时间（每天早上10:00至晚上22:00）内审核您的请求，并尽快处理。退款或更换账号的处理时间通常为1-3个工作日。

4. 注意事项

为确保您的权益，请在购买前仔细确认账号类型和需求。购买后，请妥善保管账号信息，避免因泄露或不当使用导致的问题。TG账号商家不对因用户自身原因导致的账号问题承担责任。

5. 联系我们

如对退款政策有任何疑问，请通过以下方式联系我们：

• 邮箱： [email protected]
• 客服Telegram： https://t.me/tgzhanghaohangjiabot

工作时间： 每天早上10:00至晚上22:00

我们致力于为您提供优质的服务，感谢您的信任与支持！